覆盖旅游行前、中、后的专业服务体系，从实现定制旅游的规模化都说定制旅游是小众特色旅游，其实，我们完全以利用标准化的产品及流程，实现定制旅游模化重点做好两点，点利用好旅社线下营销网络客群和互联网线上客群。二点就是服务能力，互联网思维下的人均产量定是“将军菊苣”三个比较好的方法，一人与人之间的直接沟，品牌的背书，互联网创造了三方法，就是点评。但点评相支撑的客单价的金相对小些，以果要支撑高客单价的品类的话，那就需要这三方法来共同结合来提升：具体来呢?于敦德：对旅游业来的话，对线下的服务要求很高的

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出现题的时，监部门之间易相互推方世宏同时也给出了己的建：消费遇到问题，应及时与酒店方面沟不采取投诉的办法酒店业通过投诉很时候达不到想的结果，消费在遇到题时应采取换位的方式与企业沟通，酒店方面也主动示弱于具体的沟通方式，方世宏也向进。

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是因为在开始的时必须投资长期的无形资产。：如何看待在线旅游行业来的发展?于敦德：在线的休闲旅游年对年的长速度大是35%，在线机票酒店年对年大是20%左右。休闲旅游之以有这样高的增长速度，一方面整个休闲旅游增长速度，出境旅游的增长速度大都有目共睹，国内游

进入定制化阶;酒店管理向人性化发展;创建具特色的酒店文化成为;绿色保念大其道在来，酒店将会眼于通过更便利和健康的项提高住体验，并利用直销预和配收入渠道加客房平均收入，能应消费喜好变化积极创新的酒店。的专业价获得大家一致好评，次会也为院校、业

来看，中档连锁酒店市场商机巨大，但由于难以定位以及标准化等一系列题，陷入了有市场无品牌的困局，即使有品牌也是品牌定位模糊，缺乏内涵，品牌形象雷同，经营同质化。真正能够合市场求的档酒店还很少。因此，在这题上，维也纳在产品服务永不满足，针户前十大需求，于直。

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